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3月15日上午，江西财经大学财政税务学院青年志愿者协会走进南昌市万科南嵌入式养老院，开展“银龄护航·共筑消费安全防线”主题志愿服务活动。本次活动通过知识宣讲、互动游戏、手工共创等形式，为老年群体普及消费维权知识，提升安全防范意识，传递社会关怀温度。

针对老年人易陷入消费陷阱的特点，志愿者们精心设计了一系列适老化教育方案。通过动态PPT展示，将《消费者权益保护法》的核心内容转化为“七日无理由退货”、“保健食品识别技巧”、“常见消费陷阱防范”等实用知识模块。课件采用大字号、高对比度设计，重点内容辅以醒目标注和动态图示，充分考虑了老年人的视觉特点。在讲解过程中，志愿者们运用情景模拟、案例对比等方式，生动剖析保健品虚假宣传、网络购物诈骗等典型侵权现象，引发在场老人的强烈共鸣，纷纷分享自身消费经历。

在趣味互动环节，志愿者们创新采用“宣传视频+游戏”的方式，将传统消费教育升级为沉浸式体验。活动现场设置的“火眼金睛”挑战赛，以“找不同”游戏形式激发参与热情，让老人们在轻松氛围中掌握了辨别假冒伪劣商品的实用技巧。志愿者们还现场模拟演示了各类消费问题的解决方式，将抽象的法律知识转化为可操作的技能。养老院工作人员对此给予高度评价：“数字技术原本是老年人的知识盲区，但通过这种直观的方式，反而成了他们维权的‘好帮手’。”

活动尾声，志愿者们与老人携手开展主题手工报创作。桌上铺满彩色卡纸、安全剪刀和315主题贴纸，志愿者与老人们共同构思版面、剪贴图案、书写标语，将维权知识转化为充满创意的视觉作品。手工报上，“315”“消费权益”等主题鲜明醒目，活动现场洋溢着欢声笑语。一位志愿者深有感触地说：“这不仅是一次知识传递，更是一次心灵的对话。老人们的经历与我们的思维相互碰撞，让维权科普充满了温度。”

此次“315”专题活动是学院志愿服务的延伸实践。未来，财税学子将依托专业优势，开发更多适老化金融安全课程，建立志愿者与养老院的长效对接机制，定期开展防诈宣讲、消费维权等特色服务。活动在温馨的合影中落下帷幕，但护航“银发消费”的行动仍在持续。志愿者们后续将组织回访活动，将消费安全科普融入老年人的日常生活。这场青春与晚晴的双向奔赴，不仅诠释着银龄关怀的时代内涵，更展现了青年们用专业与温度助力社会的使命担当。

(文/陈悦 图片/周海蕾 王心雨 作者单位/财政税务学院)